Comprar Medallas Personalizadas — qué mirar antes de pagar
Comprar medallas parece sencillo hasta que llega el pedido mal: un relieve que no se lee, una cinta que se rompe en la entrega o una fecha que no se cumple. Casi todos esos problemas se evitan con cuatro preguntas bien hechas antes de pagar. Te contamos cuáles son y qué respuestas son razonables.
Muestras de medallas personalizadas
A quién le compras: cuatro vías y cuándo conviene cada una
El mismo pedido puede costar el doble según dónde se compre, y no siempre la vía más barata es la que sale más a cuenta. Estas son las cuatro formas habituales de comprar medallas, con sus ventajas y sus límites reales.
| Vía | Cómo funciona | Cuándo conviene | Límites |
|---|---|---|---|
| Fabricante directo | Se diseña el molde y se produce la tirada completa en la fábrica | Desde 100 unidades por diseño, con personalización real | No sirve para pedir tres piezas sueltas con prisa |
| Tienda local de trofeos | Comercializa piezas de catálogo y graba el texto | Pedidos pequeños, urgentes y con entrega en mano | Catálogo cerrado y precio por pieza más alto |
| Importador o distribuidor | Compra al fabricante y revende con stock en el país | Cuando no se quiere gestionar aduana ni transporte | Se paga el margen del intermediario y el diseño se limita al catálogo |
| Marketplace generalista | Vendedores sin fábrica propia, con stock variable | Compras puntuales de muy poco volumen | Poca trazabilidad, difícil pedir muestra y sin control de calidad verificable |
Qué comprobar antes de pagar
Precio desglosado
Molde, material, baño, esmalte, cinta, grabado y embalaje por separado. Un precio único impide comparar ofertas y detectar recortes.
Mínimo por diseño
Pregunta si el mínimo es por pedido o por diseño. Cien unidades por diseño con cuatro diseños son cuatrocientos, no cien.
Plazo por escrito
Diseño, muestra y producción son tres plazos distintos. Pide los tres con fechas y añade el transporte por tu cuenta.
Muestra física
En pedidos grandes, una pieza real con el molde definitivo. Es la única forma de comprobar peso, color y relieve antes de la tirada.
Certificaciones
ISO 9001, BSCI, SGS, TÜV, Sedex y auditorías de marca. Son verificables y separan a un fabricante de un intermediario.
Envío y aduana
Quién prepara la factura comercial, qué incoterm se usa y qué partidas paga el importador. Conviene saberlo antes de que llegue el palé.
Cómo es comprar en nuestra fábrica, paso a paso
Nos cuentas el evento
Tipo de medalla, cantidad, fecha y si hay diseño o solo una idea. Sin compromiso.
Diseño gratis en 24h
Render del anverso y el reverso con medidas, colores y acabado propuesto. Revisiones ilimitadas.
Presupuesto desglosado
Cada partida por separado y escalones de precio por cantidad, para que compares con criterio.
Muestra en 7-10 días
Una pieza física real. Se aprueba o se corrige antes de lanzar la producción.
Producción y envío
De 7 a 15 días con control en tres etapas y envío a más de 50 países con documentación.
Señales que conviene detectar a tiempo
Precio sin desglose y sin escalones
Una cifra única para cualquier cantidad suele esconder un molde que se cobra entero en cada pedido, incluso cuando ya existe.
Plazo prometido sin muestra previa
Saltarse la muestra acelera el calendario, pero si el relieve sale mal no hay margen para corregir antes del evento.
Datos técnicos ausentes
Una fábrica real sabe con qué fuerza inyecta, a qué temperatura funde y cuál es su pared mínima. Nosotros trabajamos con 88 toneladas de fuerza de cierre, 385 °C de fusión y 2 mm de pared mínima.
Sin certificaciones verificables
Cuando no hay ISO 9001 ni auditorías de cliente, el control de calidad depende de la suerte. En un pedido con fecha fija, eso es un riesgo innecesario.
Ficha técnica verificable de fábrica
Un fabricante real responde con números. Estos son los parámetros con los que trabajamos a diario, y son los que deberías poder exigir a cualquier proveedor antes de pagar.
| Parámetro | Valor |
|---|---|
| Material | Zamak 3 / 5 / 7 (aleación de zinc) |
| Temperatura de fusión | 385 °C |
| Fundición a presión | 88 toneladas de fuerza de cierre |
| Pared mínima | 2 mm |
| Relieve mínimo | 0,4 mm |
| Línea mínima | 0,3 mm |
| Esmalte | Blando 0,3 mm · imitación duro 0,5 mm de anchura mínima |
| Galvanizado | 9 etapas — cobre alcalino ~500 s, cobre ácido 20–60 min, horno túnel 100 °C / 40 min |
| MOQ | 100 unidades por diseño |
| Capacidad | Más de 30.000 unidades al día |
Tallas y cintas: qué medida para qué caso
| Uso | Diámetro | Nota |
|---|---|---|
| Participación y escolares | 44–64 mm | El tamaño estándar en pedidos de club |
| Campeonato y finalistas | 76–102 mm | Se distingue claramente en el podio |
| Ganador absoluto | 127 mm+ | La pieza que nadie confunde |
| Cinta estándar | 860–900 mm × 20–30 mm | Impresa, tejida o sublimada |
| Cinta infantil | 800 mm × 20 mm | Mantiene la medalla a la altura del pecho |
Qué mueve el precio por unidad
| Partida | Cómo influye |
|---|---|
| Molde | Coste fijo y único; se amortiza sobre todo entre 100 y 500–1.000 unidades |
| Material | Zinc (estándar), latón (premium) o hierro (económico) |
| Baño y acabado | 9 etapas de galvanizado; los acabados especiales suman coste |
| Número de colores de esmalte | Cada color es una pasada de relleno; el blando admite 0,3 mm y el imitación duro 0,5 mm |
| Grabado | Nombre, equipo o dorsal por láser, dato variable desde tu archivo |
| Embalaje | Bolsa individual incluida; estuche, pouch o caja acrílica aparte |
| Transporte | Exprés 3–7 días tras producción, o marítimo |
Fundición a presión, estampación o acrílico
| Criterio | Fundición a presión | Estampación | Acrílico |
|---|---|---|---|
| Relieve 3D | 0,1–4 mm, incluso calado | Casi sin profundidad | Sin profundidad |
| Detalle | Hasta 0,3 mm de línea | Limitado | Muy alto (impresión UV, plano) |
| Tacto | Pesada, fría, con cuerpo | Peso medio | Muy ligera |
| Durabilidad | Muy alta, resiste corrosión | Alta | Se raya antes |
| Herramienta | Una vez, queda archivada | Una vez | Sin molde |
| MOQ | 100 unidades | 100 unidades | 100 unidades |
Materiales comparados: densidad, espesor y comportamiento en molde
El material decide tres cosas a la vez: cuánto pesa la pieza en la mano, qué relieve aguanta sin deformarse y qué acabado se le puede dar. Conviene fijarlo antes de comparar precios, porque dos presupuestos casi idénticos pueden estar describiendo medallas muy distintas.
| Material | Densidad | Espesor y límite | Proceso | Cuándo conviene |
|---|---|---|---|---|
| Aleación de zinc Zamak 3 / 5 / 7 | 6,7 g/cm³ | Desde 2 mm; admite relieve y calados | Fundición a presión a 385 °C | Relieve, formas abiertas y tiradas medias: es el estándar del sector |
| Latón | 8,9 g/cm³ | Por encima de 3 mm ya cuesta prensarlo | Estampación y corte | Piezas de gama alta, relieve bajo, tacto pesado y color esmaltado |
| Hierro | 7,8 g/cm³ | Por encima de 4 mm ya cuesta prensarlo | Estampación y corte | Presupuesto ajustado con diseño plano; exige un baño bien hecho porque se oxida |
| Aluminio | 2,7 g/cm³ | Secciones delgadas | Estampación y anodizado | Cuando el peso manda: medallas grandes que no deben tirar del cuello |
| Acero inoxidable | — | Chapa | Estampación | Máxima resistencia a la corrosión sin depender del baño |
Los materiales no metálicos cambian el planteamiento: la madera y el metacrilato se imprimen a color en lugar de esmaltarse. Tienes el detalle de cada metal en la ficha de materiales, la comparativa entre zinc, latón y hierro en este análisis y el careo entre metal, madera y acrílico en esta comparativa.
Acabados de superficie: galvanizado, electroforesis o pintura
El acabado es lo que ve el destinatario en los primeros diez segundos y lo que decide si la pieza aguanta o se oscurece al año. Los tres tratamientos dan resultados distintos y no cuestan lo mismo.
| Tratamiento | Etapas | Colores que da | Coste | Cuándo conviene |
|---|---|---|---|---|
| Galvanizado | Desencerado, limpieza por ultrasonidos, cobre alcalino de unos 500 segundos, cobre ácido de 20 a 60 minutos, color, horno túnel de 100 °C y 40 minutos, sellado y descolgado | Oro, plata, níquel, cobre, oro rosa, cromo, negro y platino en brillo o mate; acabados antiguos; arcoíris al vacío y baño bicolor | El más alto de los tres | Cuando se busca brillo metálico real y resistencia al roce |
| Electroforesis | Desengrasado, oxidación, secado, cepillado a mano para el contraste del envejecido, limpieza y depósito de pintura por carga eléctrica | Oro antiguo, estaño antiguo, bronce antiguo, cobre antiguo, negro mate y negro brillante | Más económico que el galvanizado | Piezas con mucho calado: cubre también las zonas ocultas |
| Pintura epoxi | Pintura líquida proyectada en cabina, sin brillo metálico | Blanco, azul y cualquier tono que el baño no reproduce | Intermedio | Cuando el color corporativo exacto manda sobre el metal |
El orden de coste entre tratamientos es galvanizado, pintura y electroforesis, de mayor a menor. El galvanizado añade un sellado final que protege frente a la oxidación; si tu presupuesto aprieta, el envejecido por electroforesis suele dar el mismo efecto visual por menos dinero. Sobre el acabado se aplica el grabado, y ahí cambia el resultado: lo explicamos en técnicas de grabado en medallas.
Calendario inverso y reposiciones sin coste de molde
Diseño
Render del anverso y el reverso en 24 horas, con revisiones ilimitadas y sin coste.
Muestra física
7–10 días. Una pieza real con el molde definitivo para validar relieve, color y peso.
Producción en serie
7–15 días tras aprobar la muestra, con control en tres etapas.
Envío
Exprés 3–7 días tras producción, o marítimo. Estándar total: 3–4 semanas.
Vía urgente
Con molde existente e impresión UV en lugar de esmalte, la producción baja a 7 días.
Reposición
Tu molde y tu formulación quedan archivados: repetir la tirada no paga molde nuevo y el lote coincide con el original.
Para un evento con fecha fija, calcula hacia atrás desde el envío, no desde la producción, y deja margen para una ronda de cambios en el arte. Trabajamos con ISO 9001, BSCI, Sedex, Reach, RoHS y auditoría Disney; las certificaciones se aportan a petición.
Preguntas frecuentes — comprar medallas
¿Dónde conviene comprar medallas personalizadas?
Depende de la cantidad y del plazo. Para menos de 100 unidades, una tienda local con stock te resuelve el problema el mismo día. A partir de 100 unidades por diseño, comprar directamente al fabricante baja el precio, permite personalizar el molde y da acceso al control de calidad.
¿Qué debo pedir antes de pagar?
Cuatro cosas: el render del diseño, el precio desglosado por partidas, el plazo comprometido por escrito y una muestra física si el pedido es grande. Si un proveedor no quiere enseñar el desglose, es una señal.
¿Cómo sé que la fábrica es fiable?
Pide certificaciones verificables y datos concretos de producción. Nosotros trabajamos con ISO 9001, BSCI, SGS, TÜV, Sedex y auditoría Disney, y podemos indicar capacidad diaria y parámetros de proceso. Una fábrica real responde con números, no con adjetivos.
¿Cuánto tarda un pedido de medallas personalizadas?
El diseño se entrega en 24 horas, la muestra física tarda de 7 a 10 días y la producción en serie de 7 a 15 días. A eso hay que sumar el transporte. Para un evento con fecha fija conviene cerrar el pedido con cuatro semanas de margen.
¿Comprar fuera implica pagar aduanas?
Depende del país y del valor declarado. Enviamos con documentación de aduanas completa y número de seguimiento, y te indicamos qué partidas puede liquidar el importador. Preparamos la factura comercial de forma que el trámite sea previsible.
¿Se puede pedir una muestra antes de la tirada completa?
Sí, y en pedidos de cierta envergadura es lo recomendable. Se fabrica una pieza con el molde definitivo para comprobar relieve, color, peso y montaje de la cinta. La muestra tarda de 7 a 10 días.
¿Tengo que volver a pagar el molde si repito el pedido?
No. El molde queda archivado bajo tu cuenta después de la primera tirada. Al repetir el mismo diseño se recupera y no se cobra herramienta nueva, y el lote coincide con el original porque lo produce la misma línea de galvanizado y el mismo equipo de esmalte.
¿Qué tamaño de medalla debo elegir?
Para participación y escolares, 44–64 mm. Para campeonatos y finalistas, 76–102 mm, de modo que se distinga en el podio. Para el ganador absoluto, 127 mm o más. La cinta estándar mide 860–900 mm × 20–30 mm; en categorías infantiles conviene 800 mm × 20 mm.
¿Fundición a presión o estampación?
Si tu diseño tiene relieve, volumen o calados, solo sirve la fundición a presión: el zinc fundido a 385 °C rellena cavidades de hasta 2 mm de pared y 0,3 mm de línea. Si el diseño es plano y el volumen muy alto, la estampación en latón o hierro resulta más económica. Te indicamos cuál exige tu arte en el presupuesto.
¿Cómo verifico que es una fábrica y no un intermediario?
Pide datos que solo un fabricante puede dar: parámetros de proceso, capacidad diaria y certificaciones verificables. Nosotros trabajamos con 88 toneladas de cierre, 385 °C de fusión, 2 mm de pared mínima, nueve etapas de galvanizado con cobre alcalino de unos 500 segundos, más de 30.000 unidades al día y certificaciones ISO 9001, BSCI, Sedex, Reach y RoHS.
¿Cuáles son las condiciones de pago y cómo se confirma la muestra?
En el primer pedido trabajamos con T/T: 30 % al confirmar y 70 % antes del envío. Los clientes habituales pueden solicitar Net 30 o Net 60. La confirmación estándar se hace con fotos y vídeo de la pieza real desde varios ángulos —molde, baño, color y reverso—, que es la vía por la que se cierra la mayor parte de los pedidos. Si necesitas la muestra física en la mano, se fabrica en 7-10 días y el porte internacional va por tu cuenta.
¿Qué documentación recibo para el transporte y la aduana?
Factura comercial, lista de bultos y número de seguimiento, con el incoterm acordado por escrito antes de producir. Los certificados de material Reach y RoHS y las certificaciones de fábrica se aportan a petición para el expediente de importación. Te indicamos por adelantado qué partidas liquida el importador, para que el trámite no te pille de sorpresa cuando llegue el palé.
¿Puedo pedir unas pocas unidades sueltas después de la tirada?
El molde queda archivado, así que repetir no paga herramienta nueva, pero el mínimo de 100 unidades por diseño sigue aplicando porque la línea se prepara por lote completo. Si solo necesitas un puñado de piezas, lo habitual es agruparlas con la siguiente reposición o con otro diseño tuyo para compartir la preparación de línea.
¿Hay una opción de medalla más sostenible?
La aleación de zinc es un material reciclable y trabajamos bajo Reach y RoHS, con los certificados disponibles a petición. Si el proyecto pide una alternativa no metálica, la madera y el metacrilato cubren el mismo uso con otro acabado y otro peso; te indicamos qué implica cada opción en durabilidad, tacto y precio antes de decidir.
¿Qué material me conviene según el presupuesto y el diseño?
Si el diseño tiene relieve, volumen o calados, la aleación de zinc es la vía natural: funde a 385 °C y rellena secciones de 2 mm con líneas de hasta 0,3 mm. El latón da más peso y un tacto más fino, pero se prensa y cuesta más; el hierro abarata el diseño plano a cambio de exigir un baño más cuidado; el aluminio aligera piezas grandes. Antes de comparar el precio final, compara material y espesor.
¿Esmalte blando, imitación esmalte duro o impresión?
El esmalte blando admite huecos desde 0,3 mm y deja el color hundido respecto al metal, con las líneas metálicas marcadas: es lo habitual en logotipos de colores planos. La imitación de esmalte duro exige 0,5 mm, se pule y queda a ras del metal, con tacto cerámico y precio superior. Si necesitas degradados, una foto o muchos tonos, la impresión UV resuelve sobre superficies planas y sobre relieve con desniveles de hasta 7 mm.
¿Qué defectos hay que revisar al recibir las medallas?
Cuatro grupos: grietas o fisuras, que apuntan a expulsores mal repartidos en el molde; poros y aristas sin llenar, por mala evacuación de gases o presión insuficiente; burbujas o estrías en el baño, por limpieza incompleta o baño mal agitado; y suciedad, burbujas o descolgados en el esmalte, por cabina poco limpia, pieza sin limpiar o curado incompleto. En nuestra línea el control se hace en tres etapas y el esmalte se cura a 100 °C durante 60 minutos antes de embalar.
¿Puedo combinar metal con madera o metacrilato en la misma medalla?
Sí. Lo habitual es un cuerpo metálico con relieve y una pieza de madera o metacrilato impresa a color, o ventanas de acrílico sobre el metal. La madera y el acrílico se imprimen en UV y no pasan por el galvanizado, así que el color se define en la etapa de impresión y no en la del baño. También se pueden montar elementos articulados con remaches y anillas, con una etapa de montaje adicional.
¿Cómo hago que dos presupuestos de fábricas distintas se puedan comparar?
Pide exactamente la misma especificación en los dos: cantidad por diseño, diámetro y grosor, material, acabado con su color de baño, tipo de relieve, ancho de cinta, fecha objetivo de llegada y país de entrega. Después exige a cada uno el precio por tramos de cantidad y el mismo desglose de partidas. Con la cantidad sola, dos presupuestos parecen comparables y no lo son.
¿Qué cambia para mí el incoterm: EXW, FOB, CIF o DDP?
El incoterm decide quién organiza el transporte, quién paga cada tramo y en qué momento pasa el riesgo. En EXW el transporte y los dos pasos de aduana son tuyos; en FOB cargamos en el puerto y el flete principal lo contratas tú; en CIF el flete y el seguro mínimo los paga el vendedor hasta el puerto de destino; en DDP la mercancía llega a tu puerta. El incoterm se escribe en el presupuesto antes de producir y no cambia ni el control de calidad ni el plazo de producción.
¿Cómo se amortiza el coste del molde si hago una sola tirada?
El molde es una partida fija que se reparte entre las piezas: el mismo diseño a 100 o a 1.000 unidades no tiene el mismo coste unitario. En cuanto lo abrimos queda archivado a tu nombre, y la reposición no paga herramienta nueva ni cambia de lote, porque sale de la misma línea de galvanizado y del mismo equipo de esmalte.
¿El precio por unidad que me ofrecen es lo que voy a pagar?
No necesariamente. Además de la pieza hay partidas que solo aparecen cuando el presupuesto viene desglosado: molde, muestra, preparación del baño y del esmalte, cinta y montaje, embalaje, transporte y derechos de importación. El precio por unidad se calcula en escalones de cantidad y hay que pedirlo: pide el desglose por escrito y el precio por tramo, y no aceptes una cifra única sin partidas.
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Solicitar PresupuestoRequisitos de arte: qué tiene que tener tu archivo
Casi todos los problemas de producción se deciden en el archivo, no en la máquina. Un arte que respeta estos mínimos entra en molde sin correcciones; uno que no los respeta se descubre tarde, cuando el molde ya está abierto.
| Elemento | Requisito | Qué pasa si no se cumple |
|---|---|---|
| Formato de archivo | Vectorial en .AI, .EPS o .PDF; en fase de diseño también trabajamos sobre PSD y CDR | Un mapa de bits no se puede escalar al molde y obliga a redibujar el logo |
| Pared mínima | 2 mm | La pieza queda frágil y se rompe al desmoldear |
| Relieve mínimo | 0,4 mm | El volumen no se lee ni de cerca ni en foto |
| Línea mínima | 0,3 mm | Los trazos finos desaparecen al fundir |
| Hueco para esmalte blando | 0,3 mm de anchura mínima | El color se desborda y contamina el adjacente |
| Hueco para imitación esmalte duro | 0,5 mm de anchura mínima | El relleno no entra o queda a desnivel |
| Referencia de color | Código de la carta Pantone | Cada tirada sale de un tono distinto |
| Tipografía | Convertida a curvas o trazada | Se sustituye la fuente y se descuadra el texto |
| Datos variables | Listado aparte para nombres, dorsales o categorías | El grabado láser se hace con un dato erróneo |
| Calados y formas abiertas | Se validan en el render antes de abrir el molde | Un calado mal situado debilita la pieza |
Cantidad, molde y plazo: cómo planificar la tirada
El molde es un coste fijo: se paga una vez y se reparte entre las piezas. Por eso la cantidad no solo cambia el precio unitario, también cambia qué decisiones de diseño salen a cuenta.
| Cantidad por diseño | Molde | Qué conviene decidir aquí |
|---|---|---|
| 100 (mínimo) | Nuevo; se amortiza entre pocas piezas | Diseño directo, pocos colores de esmalte y un solo acabado |
| 300 | Amortizado; baja el peso del molde en el unitario | Ya compensa añadir relieve y algún color más |
| 1.000 | Escalón con más recorrido de precio | Momento de fijar el acabado definitivo y estandarizar el reverso |
| 5.000 o más | Producción planificada por lotes | Se programa contra una capacidad de más de 30.000 unidades al día, con control en tres etapas |
| Repetición | Archivado; no se paga herramienta nueva | Repetir el mismo diseño mantiene el lote igual al original |
Calendario inverso: qué hacer a 8, 6, 4 y 2 semanas del evento
| Cuándo | Qué haces tú | Qué ocurre en fábrica |
|---|---|---|
| 8 semanas antes | Enviar tipo de medalla, cantidad, fecha del evento y arte o idea | Render del anverso y el reverso en 24 horas y presupuesto desglosado por partidas |
| 6 semanas antes | Aprobar el arte y confirmar material, acabado y cinta | Se abre el molde con el diseño ya cerrado |
| 4 semanas antes | Validar relieve, color y peso sobre la pieza real | Muestra física en 7-10 días; al aprobarla arranca la producción en serie, de 7 a 15 días |
| 2 semanas antes | Preparar la recepción y, si importas, tener listo el expediente | Expedición con factura comercial, lista de bultos y seguimiento; exprés de 3 a 7 días tras producción |
Si el evento cae en temporada alta de carreras o en cierre de curso, los plazos se estiran: empieza una o dos semanas antes de lo que indica esta tabla.
Cómo entra el color: esmalte, impresión o grabado
Hay tres familias de técnicas y no son intercambiables: el relleno de huecos con esmalte, la impresión sobre la superficie y el grabado del propio metal. Cada una exige un mínimo distinto en el arte y da un resultado distinto al tacto.
| Técnica | Exigencia mínima | Orden en la línea | Resultado | Cuándo conviene |
|---|---|---|---|---|
| Esmalte blando | Hueco de 0,3 mm de anchura | Primero el baño, después el color y el horneado | Color hundido respecto al metal, con las líneas metálicas marcadas | Logotipos de colores planos y mucho contraste |
| Imitación esmalte duro | Hueco de 0,5 mm de anchura | Primero el color, después el pulido y el baño | Superficie lisa a ras del metal, con tacto cerámico | Piezas de gama alta y de colección, con precio superior |
| Vidrio opaco y translúcido | Hueco de 0,5 mm de anchura | Primero el baño, después el color | Brillo vítreo, con opción translúcida | Fondos con profundidad y efectos de luz |
| Impresión UV | Superficie plana o relieve con desnivel de hasta 7 mm | Después del baño y antes del embalaje | Cuatro colores, secado inmediato, admite degradados | Reproducciones fotográficas y diseños con muchos tonos |
| Tampografía | Superficies curvas y zonas pequeñas | Después del baño | Tinta plana, sin degradado, con buen registro | Marcas pequeñas sobre zonas curvas |
| Grabado láser | Cualquier superficie metálica | Última etapa, antes del control | Sin color: el propio metal | Nombres, dorsales y numeración desde un listado de datos variables |
Además del relleno existen acabados complementarios: purpurina sobre el esmalte a medio secar, pintura fosforescente, arenado mate y una capa de resina epoxi que deja la superficie brillante. El color se referencia en Pantone y el horneado final se hace a 100 °C durante 60 minutos. Si tu idea es llevar una imagen real a la pieza, mira qué resolución hace falta para una medalla con foto.
Defectos que aparecen en la pieza: síntoma, causa real y cómo se evita
Un defecto casi nunca es casualidad: tiene una causa concreta en el molde, en el baño o en la cabina de pintura. Saber cuál es permite exigir la corrección correcta en lugar de repetir la pieza a ciegas.
| Síntoma | Causa en la línea | Cómo se evita |
|---|---|---|
| Grietas o fisuras en la pieza | Expulsores insuficientes o mal repartidos en el molde, que dejan tensiones desiguales al desmoldear | Diseñar los expulsores en el modelo 3D y probar el molde antes de la tirada |
| Vetas o marcas de agua en la superficie | Molde poco pulido, presión insuficiente o arranque demasiado rápido de la máquina | Pulido del molde y presión estable en la máquina de 88 toneladas |
| Poros y picaduras | Mala evacuación de los gases del molde | Revisar los canales de escape en la prueba de molde |
| Esquinas y aristas sin llenar | Presión de inyección por debajo de lo que exige la sección de la pieza | Respetar la pared mínima de 2 mm y ajustar la presión al espesor |
| Burbujas en el baño | Limpieza incompleta antes del galvanizado o sellado secado demasiado rápido | Aplicar las nueve etapas, con limpieza por ultrasonidos y cobre alcalino de unos 500 segundos |
| Estrías en el baño | Baño poco agitado o con exceso de impurezas orgánicas | Agitación del baño y control de su composición durante el proceso |
| Suciedad en el esmalte | Cabina de pintura sin la limpieza necesaria | Cabina dedicada e inspección de la pieza antes del horno |
| Burbujas o desnivel en el esmalte | Pieza sin limpiar o pintura y herramienta con aire | Limpieza previa y curado completo a 100 °C durante 60 minutos |
| Puntos y manchas en la pintura | Pieza sin limpiar antes de entrar en cabina | Limpieza y revisión previa a la pintura |
| Descolgados de pintura | Pintar las dos caras en la misma pasada y acumular espesor | Pintar por caras y controlar el espesor de capa |
| Microporos en la pintura | Aire comprimido con humedad o disolvente incorrecto | Aire seco y disolvente adecuado para la resina epoxi |
Nuestra línea trabaja con control en tres etapas y una tasa de entrega sin defectos del 100 %, precisamente porque cada uno de estos síntomas se detecta mejor en fábrica que en la mesa del evento. Si quieres ver dónde se decide cada uno, el recorrido completo está en cómo se fabrican las medallas en relieve.
Seis errores frecuentes al comprar medallas y cómo evitarlos
| Síntoma | Causa habitual | Cómo evitarlo |
|---|---|---|
| El relieve no se lee ni en foto | Arte en mapa de bits o relieve por debajo de 0,4 mm | Entregar vectorial y respetar 0,4 mm de relieve mínimo y 0,3 mm de línea mínima |
| Los colores se mezclan entre sí | Hueco de esmalte más estrecho que la anchura mínima | Dejar 0,3 mm en esmalte blando y 0,5 mm en imitación duro |
| La medalla pesa menos de lo esperado | Pared por debajo de 2 mm o diámetro recortado sin avisar | Fijar diámetro y espesor en el render y confirmar el peso en la muestra física |
| El baño se oscurece o se va | Galvanizado incompleto o sin capa de cobre suficiente | Exigir las nueve etapas, con cobre alcalino de unos 500 segundos |
| La cinta se rompe en la entrega | Cinta elegida solo por precio o con ancho insuficiente | Usar 860-900 mm × 20-30 mm como estándar y 800 mm × 20 mm en categorías infantiles |
| La fecha no se cumple | Se saltó la muestra o el transporte no entró en el cálculo | Planificar hacia atrás desde el envío y dejar margen para una ronda de cambios en el arte |
Qué pedir según el tipo de evento
Liga o club deportivo
Compra anual repetible: el molde queda archivado y la reposición de temporada no paga herramienta ni cambia de lote.
Centro escolar y graduación
Tallas de 44 a 64 mm, reparto por categoría y grabado de nombre desde un listado de datos variables.
Reconocimiento a empleados
Pieza sobria con el logotipo corporativo en relieve, acabado uniforme y presentación en estuche.
Carrera, 5K, 10K o maratón
Volumen alto con fecha fija: se planifica por lotes y se entrega con la cinta ya montada.
Cuerpos y servicios públicos
Emblema institucional en relieve y control de color estricto, con certificaciones aportadas al expediente.
Cuando la medalla no es el formato
Trofeos, placas conmemorativas y piezas de madera o metacrilato para el mismo acto, con el mismo proveedor.
En todos los casos trabajamos con los mismos datos auditables: más de 15 años fabricando, más de 30.000 unidades al día, envíos a más de 50 países, certificaciones ISO 9001, BSCI, SGS, TÜV, Sedex, Reach, RoHS y auditoría Disney, y control de calidad en tres etapas antes del embalaje.
Medallas combinadas y piezas con movimiento
Cuando un solo material se queda corto, la medalla se resuelve en dos: un cuerpo metálico con relieve y una pieza impresa que aporta el color. Es la vía habitual para destacar en un evento con muchos participantes sin disparar el precio por unidad.
| Combinación | Qué aporta | A tener en cuenta |
|---|---|---|
| Metal y metacrilato | Relieve metálico con ventanas transparentes de color | El acrílico se imprime en UV: no admite esmalte ni baño |
| Metal y madera | Base cálida con el escudo o el logotipo en relieve metálico | La madera se imprime a color y no pasa por la línea de galvanizado |
| Elemento articulado | Una parte que gira o se abre sobre el cuerpo de la medalla | Remaches y anillas dimensionados en el render; añade una etapa de montaje |
| Doble capa | Dos niveles de relieve con distinto acabado en la misma pieza | Más peso por unidad y más tiempo de montaje en línea |
En estos casos el color se define en la etapa de impresión, no en la de galvanizado, así que conviene cerrar el arte antes de abrir el molde. Tienes las opciones por material en medallas de metacrilato y el careo completo en madera, metacrilato o metal.
Herrajes, cintas y embalaje: lo que acompaña a la medalla
Buena parte de las incidencias de un pedido no están en la medalla, sino en lo que la sujeta y en cómo viaja. Estos son los elementos que se deciden junto con la pieza y que conviene pedir por escrito.
| Elemento | Opciones | Recomendación |
|---|---|---|
| Cinta | Tejida con transferencia térmica, nailon, raso, cordón de ante, cordón encerado y cadena de bolas | 860–900 mm × 20–30 mm como estándar; 800 mm × 20 mm en categorías infantiles |
| Fijación de la cinta | Cosido en cuatro pliegues, en tres pliegues o con anilla inclinada, y unión por ultrasonidos | Unión por ultrasonidos cuando la medalla es grande y pesa mucho |
| Herrajes de unión | Anilla, mosquetón y gancho | El mosquetón permite colgar y descolgar la medalla sin descoser la cinta |
| Imán (opcional) | Redondo de 2 a 20 mm de diámetro, o rectangular | Sirve para fijar la pieza a una placa o a un expositor |
| Embalaje | Bolsa individual, bolsa con cremallera, bolsa de terciopelo, tarjeta, caja de cartón, estuche de terciopelo, caja acrílica o blíster | La bolsa individual va incluida; el estuche y la caja se presupuestan aparte |
| Protección del color | Recubrimiento de resina epoxi sobre el esmalte o la impresión | Aporta brillo y protege el color impreso frente al roce |
El ancho de la cinta se elige en función del diámetro de la pieza: una cinta estrecha con una medalla grande se clava en el cuello y se rompe antes. Lo desarrollamos en cómo elegir la cinta de tu medalla y en la página de cintas para medallas.
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Qué información enviar para recibir una cotización comparable
Dos presupuestos sobre el mismo producto solo son comparables si describen la misma pieza. La cantidad es el dato más visible, pero el que más desplaza el resultado es el resto de la especificación. Si envías estos once campos, cualquier fábrica te cotizará sobre la misma base y las ofertas se podrán poner en fila.
| Campo | Qué debes indicar | Por qué cambia la oferta |
|---|---|---|
| Cantidad por diseño | El número exacto de piezas de cada diseño, no el total del pedido | El mínimo son 100 unidades por diseño: cuatro diseños son cuatro tiradas y cuatro moldes |
| Diámetro | La medida en milímetros de la cara | Marca el peso y la cinta que pide la pieza; en participación y escolar se mueve entre 44 y 64 mm, y en campeonato y finalistas entre 76 y 102 mm |
| Espesor o pared | La sección de la pieza en milímetros | La fundición a presión rellena secciones a partir de 2 mm; por debajo, la pieza queda frágil y se rompe al desmoldear |
| Material | Aleación de zinc, latón, hierro, aluminio o una combinación | El zinc funde a 385 °C y admite calados; el latón y el hierro se estampan, y por encima de 3 y 4 mm ya no prensan |
| Acabado | El color del baño y si es brillo o mate, o si lo que quieres es pintura | Galvanizado, electroforesis y pintura tienen coste y plazo distintos, y el blanco o el azul corporativo casi solo salen por pintura |
| Técnica de color | Esmalte blando, imitación de esmalte duro, impresión UV o grabado | El esmalte blando admite huecos de 0,3 mm y el imitación duro 0,5 mm; la impresión UV añade una etapa y admite degradados |
| Tipo de relieve | Si el volumen va plano o en relieve, y de qué forma | El relieve en 3D hace el molde más complejo y caro que una placa plana; si el diseño es plano, la impresión resuelve el color sin huecos que rellenar |
| Ancho de cinta | El ancho en milímetros y el color | La cinta estándar mide 860-900 mm × 20-30 mm y la infantil 800 mm × 20 mm; un ancho corto con una pieza grande se rompe en la entrega |
| Fecha objetivo | El día en que la medalla tiene que estar en manos del destinatario | Es el dato que ordena el calendario hacia atrás: 24 h de diseño, 7-10 días de muestra y 7-15 días de producción en serie |
| País de entrega | El país y, si quieres, la ciudad o el puerto | Define el incoterm, el modo de envío y quién liquida los derechos de importación |
| Uso previsto | Para qué es: evento, reconocimiento de empleados, colección o promoción | Un premio que se entrega en la mano y una pieza que se expone en vitrina piden material, acabado y embalaje distintos |
Si tienes el archivo, adjúntalo con el primer correo: los requisitos de formato que debe cumplir tu arte están en la guía para preparar el diseño antes de escribirnos. Y si aún no lo has decidido, no pasa nada: con la cantidad, el uso y la fecha ya podemos acotar opciones en material y acabado.
EXW, FOB, CIF o DDP: qué cambia para tu pedido
El incoterm no cambia cómo se fabrica la medalla ni cómo se controla: decide quién organiza el transporte, quién paga cada tramo y en qué momento el riesgo pasa de un lado al otro. Son cuatro palabras contractual, pero con ellas se puede mover el coste total más que con el propio acabado. La tabla resume el funcionamiento habitual del sector para que sepas qué preguntar.
| Incoterm | Qué cubre el precio | Quién organiza el transporte | Cuándo cambia el riesgo | Qué debe preparar el comprador |
|---|---|---|---|---|
| EXW — en fábrica | Solo la pieza puesta a tu disposición en la planta | El comprador, desde la propia fábrica | En la fábrica, al entregar la mercancía | Trámite de exportación por su cuenta, recogida en la planta y transporte propio |
| FOB — libre a bordo | La entrega de la mercancía en el puerto de embarque | El comprador contrata y paga el flete principal | Cuando la mercancía está a bordo del buque | Agente transitario en origen, seguro del flete e importador en destino |
| CIF — coste, seguro y flete | El flete hasta el puerto de destino y el seguro mínimo de la carga | El vendedor paga el viaje; el comprador organiza el resto | Al embarcar, igual que en FOB, aunque el flete ya esté pagado | Puerto de destino exacto y el despacho de aduanas que lo gestiona |
| DDP — entregada en destino con derechos pagados | El transporte hasta el lugar acordado y los derechos de importación | El vendedor | Al poner la mercancía a disposición del comprador en destino | Dirección de entrega completa, datos fiscales y confirmación del importador de destino |
Dos avisos. El primero: el incoterm se acuerda por escrito antes de producir, y solo entonces aparece en la factura comercial junto con la lista de bultos y el número de seguimiento. El segundo: el alcance real de cada término depende de la aduana del país de destino y de quién figure como importador en el despacho, así que el reparto de derechos y de impuestos hay que confirmarlo con tu despachante antes de cerrar el pedido. Para entender el recorrido completo antes del envío, tienes nuestro proceso de fabricación paso a paso.
Anticipo, saldo y riesgo: cómo se estructura un primer pedido
El riesgo de un primer pedido con un fabricante nuevo no está en la pieza: está en el dinero adelantado y en el calendario. La forma habitual de cubrirlo es separar el anticipo que abre el trabajo del saldo que se paga con la mercancía terminada, y saber de antemano cómo se va a confirmar la muestra.
| Situación | Condición de pago | Qué cubre | Qué necesitas tener listo |
|---|---|---|---|
| Primer pedido, cliente nuevo | Transferencia por adelantado: 30 % al confirmar y 70 % antes del envío | El anticipo abre el molde y reserva la fecha de producción; el saldo se libera con la pieza terminada, controlada y embalada | Datos bancarios verificados a nombre de la empresa y confirmación escrita del desglose y del plazo |
| Cliente habitual o volumen sostenido | Se puede solicitar Net 30 o Net 60 | La mercancía se expide y se paga a 30 o 60 días, sin anticipo | Historial de pedidos, referencias fiscales y el volumen anual previsto |
| Confirmación de muestra por fotos y vídeo | Es la vía estándar: el 95 % de los pedidos se cierran así | El visto bueno sobre material real evita rehacer la tirada entera | Revisar relieve, color, reverso y montaje de la cinta antes de dar el visto bueno |
| Muestra física en la mano | 7-10 días de fabricación; el porte internacional corre por tu cuenta | Sirve para medir el peso, ver el color a la luz real y validar el acabado | Direcciones de envío y reenvío, y prever que el ida y la vuelta suman días al calendario |
| Reposición del mismo diseño | No se paga molde nuevo: la herramienta queda archivada | El coste unitario baja porque la partida fija ya está amortizada | Confirmar que diseño y especificación no han cambiado, para que el lote coincida con el original |
Con un cliente nuevo trabajamos por adelantado; el Net 30 o Net 60 es una condición que se concede a partir del histórico de pedidos, no una puerta de entrada. Y sobre todo: el anticipo abre la línea, pero no el calendario. La fecha de entrega se cuenta desde la aprobación de la muestra, y el reloj de producción son 7-15 días una vez que la pieza está validada.
Auditar a tu proveedor: preguntas que delatan a un intermediario
Un intermediario no miente: repite lo que dice el fabricante. La diferencia se nota en qué preguntas responde con un dato y en cuáles responde con un adjetivo. Estas son las que separan una planta con línea propia de una oficina de compras que revende, y las que puedes hacer por escrito antes de pagar nada.
| Pregunta | Respuesta de un fabricante | Señal de intermediario |
|---|---|---|
| ¿Cuál es la fuerza de cierre de la máquina? | 88 toneladas en la línea de fundición, con explicación del alcance | Responde que trabaja con los mejores equipos, sin cifra |
| ¿A qué temperatura funde la aleación? | 385 °C, con las aleaciones de zinc que usa Zamak 3, 5 y 7 | Confunde el material con el color del acabado |
| ¿Cuál es la pared mínima que puede rellenar? | 2 mm, y qué pasa con la pieza si se pide menos | Da un mínimo que no explica, o no lo da |
| ¿Cuántas etapas tiene el baño y cuánto dura el cobre alcalino? | Nueve etapas, con cobre alcalino de unos 500 segundos y cobre ácido de 20 a 60 minutos, y horno túnel a 100 °C durante 40 minutos | Habla de dorar las piezas sin describir el proceso |
| ¿Cuál es la capacidad real de producción? | Más de 30.000 unidades al día en planta propia | No lo expone, o lo sustituye por un catálogo de referencias |
| ¿Qué certificaciones tiene y se pueden verificar? | ISO 9001, BSCI, TÜV Rheinland, Sedex, Reach, RoHS y auditoría Disney, con dossiers a petición | Enumera certificaciones sin poder emitir el dossier |
| ¿De qué material es el molde y cómo se consigue el acabado mate? | Acero para el molde y electroerosión por chispas para el mate | Describe el resultado, no el método |
| ¿Dónde está la fábrica? | Planta en Huizhou, Guangdong, y oficina en Dongguan | Solo da un teléfono, un formulario o una dirección comercial |
| ¿Cuánto tiempo lleva operando? | Desde 2010, más de 15 años, con envíos a más de 50 países | Presenta a un intermediario con la marca de otro fabricante |
Ninguna de estas respuestas es un misterio: son parámetros que medimos cada día en la planta. Un proveedor que responde con números te está diciendo que hay una línea detrás. Los datos de referencia por material, con densidad y límites de estampación, están en los datos de referencia de cada material.
El precio por unidad no es el precio total: las partidas que nadie te cotiza
El precio unitario de un presupuesto es solo una parte del desembolso real. Hay partidas de arranque, partidas por color y partidas que paga el importador, y ninguna de ellas se ve en la cifra que te mandan por correo. Trabajamos por tramos de cantidad y el precio unitario se calcula en cada consulta, con el desglose por partidas que puedes revisar antes de aprobar.
| Partida | Qué incluye | Por qué no aparece en el unitario | Cómo pedirla por escrito |
|---|---|---|---|
| Molde o herramienta | Modelo 3D, apertura del molde en acero y electroerosión por chispas si el acabado es mate | Es coste fijo por diseño y se amortiza con la cantidad | Que conste que queda archivado a tu nombre y se reutiliza en la reposición |
| Muestra | Una pieza con el molde definitivo para validar relieve, color, peso y montaje de la cinta | Se fabrica aparte y el porte internacional va por tu cuenta | Pedirla sobre el molde definitivo antes de autorizar la tirada |
| Preparación del baño | El ajuste de la línea para el color elegido: nueve etapas, cobre alcalino de unos 500 segundos, sello final | Es una partida de arranque por tono de baño, no por unidad | El acabado por nombre exacto de color y si el baño va incluido en el unitario |
| Preparación del esmalte | El relleno de los huecos por color, con 0,3 mm de ancho mínimo en esmalte blando y 0,5 mm en imitación de esmalte duro, y el horneado a 100 °C durante 60 minutos | Cada color y cada corrección sobre la plantilla añade una pasada | El número de colores y qué técnica se aplica en cada zona del diseño |
| Cinta y montaje | La cinta (860-900 mm × 20-30 mm como estándar, 800 mm × 20 mm en infantil) y el montaje por ultrasonidos o costura | Puede venir incluida o presupuestarse aparte según el nivel de acabado | Ancho, color y sistema de fijación por escrito |
| Embalaje | Bolsa individual incluida; estuche o caja acrílica aparte | Afecta a la partida unitaria cuando comparas con otro proveedor | Qué embalaje entra en el precio y cuál se presupuesta aparte |
| Transporte | El flete hasta el destino según el incoterm acordado | No suele ir dentro del precio por unidad | Acordar el incoterm antes de producir y pedir el importe del flete por separado |
| Derechos y taxes de importación | Los aranceles e impuestos que se aplican en el país de entrega | Los liquida el importador en destino, no la fábrica | Qué partidas liquida el importador y tener a mano los certificados Reach y RoHS |
Cuando compares dos ofertas, mira el número de partidas, no solo el total: un precio más bajo con menos partidas suele ser un precio que deja trabajo fuera. Pide el desglose por escrito y exige que figure el coste del molde, la cinta y el embalaje aunque valgan cero, porque saber que no están dentro vale tanto como su importe.
Recursos para comparar proveedores y cerrar el pedido
Para comparar dos proveedores en serio necesitas el mismo material en las dos partes: los mínimos por diseño, el desglose de coste y la forma de montar el presupuesto del evento. Estos son los documentos que usamos nosotros para explicar el pedido, listos para que los uses en tu consulta.
Mínimos por diseño y escalones de precio
Qué cuenta como mínimo, cómo funcionan los tramos de cantidad y qué hay que confirmar antes de pedir.
Desglose de coste real de una tirada
Molde, material, baño, esmalte, cinta y embalaje explicados por separado para que sepas qué estás pagando.
Comparativa de proveedores y señales de alarma
Qué preguntar a cada uno y en qué respuestas concretas se nota la diferencia entre fábrica e intermediario.
Todas las formas de medalla que fabricamos
Tipos de medalla, materiales y acabados disponibles en una sola vista, de la pieza pequeña a la grande.
Preparar el arte antes de pedir presupuesto
Formatos de archivo, tamaños y grosores para que el diseño llegue listo a producción y no pierda días de reloj.
Reparto del presupuesto por tipo de premio
Cómo armar la partida de premios de un evento sin que se dispare el coste al final.
Antes de cerrar la comparativa, conviene ver el catálogo completo de medallas personalizadas desde 100 unidades y comprobar qué acabados entran en cada tramo de precio.