O prazo é o item que mais gera atrito em pedido de medalha. Não porque a fábrica demore, mas porque o cliente só começa a contar o prazo depois de aprovar a arte — e a arte costuma levar mais tempo para sair do que a produção. Entender o cronograma inteiro, com as etapas que dependem de você, é a diferença entre receber as medalhas a tempo e correr na véspera do evento. Para ver o que é produzido em cada etapa, visite medalhas personalizadas.
O cronograma em cinco etapas
| Etapa | Prazo | Depende de quem |
|---|---|---|
| Design e render | 24 horas | Fábrica |
| Aprovação da arte | 1 a 3 dias | Cliente |
| Amostra física | 7 a 10 dias | Fábrica |
| Produção | 7 a 15 dias | Fábrica |
| Frete | 3 a 20 dias | Destino e modalidade |
Somando os prazos da fábrica, sem contar o frete, um pedido leva de 14 a 25 dias. Com o frete e o tempo de aprovação, o planejamento realista para um evento é de 30 a 40 dias de antecedência.
Por que a aprovação da arte é o gargalo
O design sai em 24 horas, mas a aprovação depende do cliente. É comum o pedido parar uma semana porque a arte foi enviada para outra pessoa aprovar, ou porque a cor do logo foi questionada internamente.
Nossa recomendação é simples: defina quem aprova antes de enviar o pedido. Se o cliente é uma escola, um clube ou uma empresa, o aprovador precisa estar disponível no momento em que o render chega. Cada dia parado na aprovação é um dia a menos de folga no fim.
A boa notícia é que as revisões são ilimitadas e gratuitas. O objetivo não é acelerar a aprovação empurrando uma arte pronta, é chegar a uma arte que o cliente aprove com segurança.
O que acontece na amostra
A amostra física leva de 7 a 10 dias e serve para conferir peso, cor e acabamento antes do lote. Ela é especialmente importante em três situações:
- Quando a cor da marca precisa bater com precisão.
- Quando o relevo tem detalhe fino, que pode sair diferente do render.
- Quando o cliente nunca comprou medalha daquela fábrica antes.
Pular a amostra economiza uma semana, mas assume o risco de produzir centenas de peças com um detalhe errado. Na prática, a amostra é o investimento mais barato do projeto.
A produção em si
A produção leva de 7 a 15 dias e reúne as etapas técnicas: fundição, rebarbação, polimento, galvanoplastia em nove etapas, esmaltação, gravação e embalagem. São doze etapas do molde à embalagem: a liga de zinco é injetada a cerca de 385°C numa prensa de 88 toneladas, a peça passa por rebarbação e polimento, recebe o banho nas nove cubas — o cobre alcalino sozinho fica perto de 500 segundos — e só então entra esmaltação, gravação e embalagem. Nossa capacidade é de 30.000 peças por dia, o que permite absorver pedidos grandes sem estourar o prazo.
O tempo varia com a complexidade. Uma medalha de liga de zinco com um acabamento e uma cor de esmalte fica na parte baixa da faixa. Uma peça com esmalte duro, dois acabamentos e gravação individual de 500 nomes fica na parte alta, porque cada etapa extra consome tempo de processamento.
| Fator | Efeito no prazo |
|---|---|
| Um acabamento, uma cor | Faixa mínima |
| Três cores de esmalte | Alguns dias a mais |
| Esmalte duro | Ciclos de cura mais longos |
| Gravação individual de nomes | Conferência adicional da lista |
| Embalagem personalizada | Etapa manual extra |
O que pode atrasar um pedido
Na maior parte dos casos, o atraso não vem da produção. Vem de três pontos:
- Arte em baixa resolução. Se o logo chega em imagem de redes sociais, é preciso redesenhar, e isso leva tempo.
- Aprovação lenta. Já mencionado, mas é a causa mais comum.
- Dados variáveis incompletos. Quando cada medalha leva um nome, a planilha precisa estar correta e completa. Erro na lista obriga a reimprimir a gravação.
Evitar esses três pontos é o que garante o prazo. Se você já tem arte vetorial e uma lista organizada, o processo anda muito mais rápido. As boas práticas de arquivo estão no guia de design.
Como planejar a data do evento
Para um evento com data fixa, o planejamento confortável é este: feche o pedido com 30 a 40 dias de antecedência. Isso cobre a amostra, a produção e uma folga para imprevistos de frete.
Se o prazo é mais apertado, existem caminhos. Reduzir o número de cores, escolher acabamento único e usar arte já vetorizada encurtam etapas. Em casos de urgência real, vale conversar com a fábrica antes de assumir que não há tempo. Veja as opções na página de medalhas personalizadas baratas, onde também explicamos como consolidar pedidos sem perder prazo.
Perguntas frequentes
Qual o prazo total de um pedido de medalha?
Somando design, amostra e produção, de 14 a 25 dias da fábrica, sem contar frete. Para o evento, planeje de 30 a 40 dias.
Consigo receber em menos de 15 dias?
É possível reduzir etapas, como pular a amostra ou simplificar o acabamento. Mas o prazo curto sempre aumenta o risco, então o ideal é conversar com a fábrica antes.
O design é realmente grátis?
Sim, e as revisões são ilimitadas. O render sai em 24 horas e não há custo enquanto você não aprovar a produção.
Quanto tempo leva a amostra?
De 7 a 10 dias. Ela permite conferir cor, peso e acabamento antes de liberar o lote completo.
O frete está incluído no prazo?
Não. O frete varia de 3 a 20 dias conforme o destino e a modalidade escolhida, e corre por conta do cliente.
Vocês conseguem atender pedido grande sem atrasar?
Sim. A capacidade é de 30.000 peças por dia, e pedidos grandes são agendados na produção. Envie quantidade e data pela página de contato para confirmar a viabilidade do prazo.
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